Gioielleria
Case Study Rocca Damiani: Gestione Integrata con LuxyTime
Integrazione SAP bidirezionale e gestione retail digitale per la boutique Rocca Damiani del gruppo Damiani, con LuxyTime di Reengineering.
Il Cliente
Eccellenza italiana nella gioielleria di lusso
Rocca Damiani è uno dei brand di punta del gruppo Damiani, leader nella gioielleria e orologeria di alta gamma. La boutique di Reggio Calabria si inserisce in una rete retail di prestigio internazionale, con l'obiettivo di offrire un'esperienza d'acquisto esclusiva, personalizzata e coerente con il posizionamento premium del marchio.
Il Problema
Digitalizzare la gestione retail senza compromettere l'eccellenza operativa
La boutique operava in un contesto in cui vendite e magazzino venivano gestiti localmente, senza connessioni dirette con l'ERP centrale SAP. I dati dovevano essere inseriti manualmente, con rischio di errori, ritardi e duplicazioni, e i documenti venivano trasmessi via e-mail o in formato cartaceo.
La Soluzione
LuxyTime come gestionale per gioiellerie
Reengineering ha implementato LuxyTime, il proprio gestionale cloud-native per il settore gioielleria, configurato per una piena integrazione con i sistemi centrali SAP.
- Gestione completa del retail: vendite, resi, inventario, ordini e anagrafiche clienti
- Utilizzo da browser desktop e mobile, anche offline
- Integrazione SAP bidirezionale
- Architettura modulare e sicura: API REST asincrone, Azure SQL, Azure Container Apps, CI/CD su Azure DevOps
- Interfaccia intuitiva con ruoli personalizzati per operatori, supervisori e amministratori
I Risultati
Precisione nei dati e continuità operativa
L'automazione dei flussi tra il negozio e SAP ha eliminato l'inserimento manuale dei dati, riducendo il rischio di errore umano e migliorando l'allineamento informativo. La gestione delle vendite è oggi più rapida e precisa, il personale ha acquisito piena autonomia in tempi brevi grazie a un'interfaccia semplice, e la modalità offline garantisce continuità operativa anche in caso di problemi di rete.
Benefici per il Cliente
Un software per gioiellerie connesso, scalabile e su misura
Automazione completa dei processi
Integrazione fluida con l'ERP aziendale e dati in tempo reale
Accesso sicuro e flessibile via browser da qualsiasi dispositivo
User experience ottimizzata per il retail di fascia alta
Tracciabilità completa di varianti, certificazioni e codici univoci
Continuità operativa anche offline
Scalabilità immediata su altre boutique del gruppo
